Memilih Layanan Host to Host (H2H) Untuk Order Pulsa

[enakdesign]

Mungkin ini bisa menjadi sebuah perhatian bagi kita yang ingin membeli atau bahkan telah membeli sebuah produk layanan H2H untuk bertransaksi pulsa elektrik. Seringkali tertulis di berbagai blog, forum dan sebagainya khususnya para konsumen yang merasa tidak puas terhadap suatu produk yang telah dibelinya. Kadang terfikirkan, apakah yang dikatakan para pengguna layanan itu benar adanya sehingga membuat mereka tidak puas bahkan merasa tertipu dengan produk yang dibelinya.

Memang sih, berbicara mengenai puas tidak puas atau bagus tidaknya suatu layanan produk H2H, itu juga sangat subyektif. Mungkin saja bagi satu orang bagus namun tidak demikian dengan yang lain. Juga tergantung kebutuhan dan pemahaman seseorang dalam merespon suatu produk.

Meskipun begitu, ada beberapa patokan penting yang patut kita pertimbangkan sebelum menentukan ikut dalam layanan H2H dari suatu server pulsa.

1. Perhatikan kredibilitas, nama baik si penyedia atau track record, lihat rekam jejaknya. Bagaimana reputasinya dan kredibilitasnya? Apakah pernah kasus atau sering kasus dengan para agen atau customernya.

2. Legal dan bisa dipercaya, kalau informasi track record kurang memadai maka pertimbangan legal bisa membantu sebagai acuan. Tentu dengan asumsi, kalau legal berarti dikelola oleh orang yang bisa bertanggung jawab di depan hukum.

3. Mengenal dengan baik terhadap sang owner, atau karyawan nya yang mereferensikan. Pastikan diawal terjadi percakapan yang komunikatif, enak diajak dalam komunikasi, walaupun baru dikenal. Hal ini sangat penting dalam menjalin hubungan bisnis, tanya teman atau orang yang sudah pakai layanannya. Kalau aspek legal juga susah, nasihat atau referensi dari teman yang sudah pengalaman bisa membantu.

4. Sistemnya handal atau tidak, Lancar atau sering gangguan?, Apakah stoknya juga selalu lengkap.

5. Cermati juga sisi harga, sebaiknya jangan lihat sisi murahnya. Jangan tergiur harga murah apalagi tidak wajar. Harga murah itu menyenangkan, tapi kalau tidak wajar sebaiknya waspada ada udang di balik batu. Perhatikan juga kualitas transaksi dan pelayanan. Poin yang ini dapat dirasakan lebih mudah, sebab kontrolnya ada di dalam kita sendiri, bukan di orang lain. Pastikan harga yang ditawarkan masuk akal.

6. Perhatikan software yang digunakan penyedia layanan . Kita juga bisa menanyakan kepada pihak developer software. Ini menyangkut keamanan dan kenyamanan user.

7. Pastikan beberapa media komunikasi, kontak person, nomor hp dan ID YM diantaranya YM CS mempunyai jam terbang (lama online, 24 jam atau tidak) yang cukup tinggi. Pastikan anda benar-benar memperhatikan dalam 1 hari, YM Center dan YM CS supplier ONLINE dalam berapa jam. Untuk memastikan kemudahan complain H2H ini benar-benar dilayani .

8. Tersedia website itu wajib, memudahkan melihat produk pulsa yang disediakan, lebih bagus lagi ada web report.

9. Testing deposit dengan nilai kecil, misalkan Rp.100.000,- dulu, untuk antisipasi segala kemungkinan juga menguji layanan.

Semoga bisa membantu.

[Jaka_kentir]

Nice info..